Politica de confidențialitate

1. Introducere

MBC INSIDE SOFTWARE RELIABILITY S.R.L. (denumită în continuare „MBC Inside", „noi" sau „Compania"), cu sediul în Timișoara, România, CUI 46428502, respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR — Regulamentul UE 2016/679) și legislația națională aplicabilă.

Această politică descrie ce date colectăm, de ce le colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile dumneavoastră.

2. Datele pe care le colectăm

2.1. Date furnizate direct de dumneavoastră

Când completați formularul de contact de pe site-ul nostru, colectăm:

• Nume complet
• Adresa de email
• Număr de telefon (opțional)
• Numele companiei (opțional)
• Subiectul și conținutul mesajului

2.2. Date colectate automat

Nu utilizăm cookie-uri de tracking, nu integrăm Google Analytics și nu colectăm date comportamentale. Singurul cookie folosit este cel esențial pentru funcționarea site-ului (preferința de temă vizuală light/dark), stocat exclusiv în browser-ul dumneavoastră (localStorage).

3. Scopul prelucrării datelor

Datele personale furnizate prin formularul de contact sunt prelucrate exclusiv pentru:

• A răspunde solicitării dumneavoastră
• A vă oferi o evaluare tehnică sau o propunere comercială
• A comunica în legătură cu un potențial proiect de colaborare

Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele dumneavoastră către terți în scopuri de marketing sau publicitate.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră explicit (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), acordat prin bifarea căsuței de consimțământ din formularul de contact, precum și pe interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor primite (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

5. Durata stocării datelor

Datele din mesajele primite sunt păstrate pe serverele noastre pentru o perioadă de maximum 12 luni de la ultima comunicare. După această perioadă, datele sunt șterse permanent, cu excepția cazului în care legislația ne obligă la o perioadă mai lungă de păstrare (ex: obligații fiscale sau contractuale).

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor:

• Comunicare criptată (HTTPS/TLS) pe întregul site
• Acces restricționat la baza de date — doar personalul autorizat
• Parole stocate cu hash bcrypt (pentru conturile de administrare)
• Protecție CSRF pe toate formularele
• Backup-uri regulate și monitorizare a serverelor

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la rectificare — puteți cere corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") — puteți cere ștergerea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro

8. Cum ne puteți contacta

Pentru orice întrebare sau solicitare legată de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

• Email: contact@mbcinside.ro
• Companie: MBC INSIDE SOFTWARE RELIABILITY S.R.L.
• Sediu: Timișoara, România
• CUI: 46428502

Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile calendaristice.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare semnificativă va fi publicată pe această pagină cu data ultimei actualizări.